Gear4Music España: ventajas, desventajas y opiniones de Gear4Music

Gear4Music es una tienda online de instrumentos con sede en Inglaterra. Tiene casi 600.000 clientes registrados y es uno de los vendedores de instrumentos musicales más importantes de toda Europa. Cuentan con un catálogo más amplio que el de la mayoría de tiendas del mismo tipo y ofrecen algunos de los precios más competitivos del mercado. Además, Gear4Music España dispone de una sección de rebajas para cada tipo de instrumento e incluso producen su propia marca con algunas propuestas muy buenas a precios realmente asequibles.

En este artículo os contamos las opiniones de los clientes de Gear4Music y también ofrecemos nuestro punto de vista como profesionales del sonido: las ventajas y desventajas de comprar con esta tienda en línea, los artículos más recomendables de su catálogo y más.

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Gear4Music España: ventajas de comprar con esta tienda online

1) Catálogo muy variado y especializado

Gear4Music está casi al nivel de compañías como Thomann en cuanto a variedad y oferta de instrumentos musicales. Por ejemplo, en la sección de orquesta encontrarás todos los instrumentos clásicos que se te ocurran y muchos de ellos están organizados por tipos o afinación. ¿Necesitas un safoxon soprano, un clarinete en la, un violín de tamaño 3/4? En esta tienda tienen un catálogo extenso de cada uno de ellos y mucho más:

  • Guitarras eléctricas, acústicas, eléctroacústicas, españolas, etc.
  • Bajos.
  • Baterías acústicas, eléctricas, percusión del mundo, tambores de marco, percusión de mano, percusión afinada, entre otros.
  • Pianos, teclados y sintetizadores.
  • Instrumentos de orquesta: viento madera y metal, cuerda, cuerda eléctricos y percusión.
  • Equipos para sonido en directo e iluminación.
  • Equipos de estudio y producción.
  • Equipo de Dj.
  • Audio doméstico.
  • Accesorios para todos los productos e instrumentos mencionados.

2) Buen stock

Algo muy común en muchas tiendas de instrumentos musicales online es que cuentan con un amplio catálogo pero pocos artículos están siempre en stock. Pero la mayoría de los productos que vende Gear4Music España están disponibles durante todo el año. Esto es especialmente cierto en las secciones de guitarra eléctrica y pianos digitales. Pero en general todas las categorías de la tienda disponen de una extensa oferta de artículos disponibles de manera inmediata.

3) Precios competitivos

Es una de las razones principales por las que la gente acude a Gear4Music. Y es que puedes encontrar algunos de los precios más bajos del mercado. Además, cada categoría de instrumentos o equipos de sonido cuenta con su propia sección de liquidación en la que encontrarás artículos en rebaja y otros catalogados como “seminuevos”.

Estos últimos incluyen los B-Stock, productos que fueron devueltos por algún defecto de fábrica pero que son totalmente funcionales. También incluyen artículos que han sido abiertos como parte del protocolo de calidad de la compañía pero que se encuentran totalmente nuevos y sin ningún tipo de defectos.

4) Buena atención al cliente

Las opiniones de Gear4Music destacan la buena atención al cliente que brinda la compañía en España. Su equipo es amable y eficiente. Puedes ponerte en contacto escribiendo al correo electrónico info@gear4music.es, llamando al 911 895 178 o haciendo click aquí.

5) Posibilidad de elegir la empresa de envío

Esta tienda de instrumentos musicales tiene su sede principal en Reino Unido y su principal distribuidor en Alemania. En consecuencia, los plazos de envío generalmente son de 4-6 días. La ventaja es que puedes elegir entre varias compañías reconocidas que aseguran la compra y usar distintos servicios más o menos rápidos. Estos son los plazos de entrega estimados:

  • Correo Europeo Ordinario: 5-10 días laborables.
  • DHL España: 3-4 días laborables.
  • DPD: 4-6 días laborables.
  • DHL Islas Canarias: 4-6 días laborables.
  • DHL Express: 1-2 días laborables.

6) Varias formas de pago

Esta empresa británica ofrece varias formas de pagar por tu compra. No son las más numerosas que hemos visto pero sí cuentan con lo básico para la mayoría de los usuarios:

  • Tarjetas de débito y crédito Visa, MasterCard, American Express, Maestro y Delta.
  • PayPal.
  • Transferencia bancaria estándar o con Sofort Banking.

7) Máxima seguridad al pagar

Gear4Music España es una tienda online totalmente confiable que utiliza distintos métodos para garantizar la seguridad de los usuarios y clientes. El sitio web utiliza el protocolo SSL para proteger los datos personales, mientras que las claves de las tarjetas de crédito están aseguradas por Verified by Visa y MasterCard SecureCode. Puedes leer más al respecto aquí.

8) Garantía de dos años extendible

El período de garantía mínimo de Gear4Music España es de dos años. Pero además puedes comprar un artículo con una garantía extendida de hasta seis años para mayor seguridad.

9) Período de devolución de treinta días

Puedes devolver un artículo con defectos o que simplemente no te haya gustado en los treinta días posteriores a la compra y tu dinero será reembolsado. Además, si notificas tu devolución a tiempo, Gear4Music puede recoger el artículo en cualquier dirección u organizar el envío sin ningún coste adicional. Algunos productos solo pueden devolverse si no han sido usados y están sellados. Esto incluye:

  • Software
  • CD y DVD.
  • Auriculares y monitores In-Ear.
  • Protección auditiva.
  • Boquillas para instrumentos de viento.
  • Protección bucal.

Puedes consultar todos los aspectos necesarios para optar por un reembolso haciendo click aquí.

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Desventajas

No tiene envío gratuito a partir de cierto monto

Casi todas las tiendas online ofrecen envíos gratuitos si la compra es mayor a cierto monto, generalmente entre 100 y 200 euros. Pero en Gear4Music no son de esos. Es cierto que algunos artículos están exentos de gastos de envío, pero esto incluye solo aquellos productos que cuestan más de 350 euros y que pesan menos de 30 kg. A juzgar por su catálogo web, solo las baterías de más de 1,000 euros vienen exentas de costos de envío, mientras que otros instrumentos más pesados, como los pianos de cola, no gozan de este beneficio. Esta es la guía de precios de envío que establece la compañía:

  • Objetos pequeños: desde 0,99€ hasta 6,00€.
  • Compras medianas hasta los 30 kg: desde 9,99€ (no especifica un precio máximo).
  • Compras pesadas: desde 8,99€ dependiendo del peso y tamaño.

Los plazos de envío se pueden extender

Es posible que el tiempo de envío de tu compra se extienda, especialmente en productos fuera de stock. Si el producto no tiene disponibilidad inmediata, te recomendamos que no confíes en la fecha estimada que se refleja en la página web. Por otro lado, son realmente pocos los usuarios que han tenido problemas con los envíos de artículos en stock.

¿Gear4Music Madrid? No se les espera

Esta compañía no tiene ninguna tienda física en España. Sí cuentan con un equipo de antención al cliente en España, a juzgar por su número de teléfono y dirección e-mail. No obstante, no puedes acudir a una sede en ninguna ciudad de España si quieres probar un instrumento o alguna otra cosa.

Gear4Music opiniones

La mayor parte de las personas que comprar en Gear4Music quedan satisfechas con los productos, el envío, la atención al cliente y el servicio en general. La empresa cuenta con más de 58.000 opiniones en Trustpilot, de las cuales el 96% son muy buenas o excelentes.

En cuanto a las opiniones de Gear4Music negativas, la mayoría de ellas se refieren a algunos casos en los que los plazos de envío acordados no se cumplieron. Por otro lado, algunos pocos usuarios recibieron productos con defectos. Sin embargo, la garantía y el período de devolución de la compañía es muy confiable y puedes devolver tu compra si no estás conforme.

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¿Qué productos recomendamos comprar en Gear4Music España?

Gear4Music pianos

Gear4Music produce su propia serie de instrumentos que llevan el mismo nombre de la compañía. Su producto más popular es el piano digital dp-6 de Gear4Music. El Gear4Music DP-6 es un genial piano digital con todas las características permiten imitar el sonido y tacto de un piano acústico. Además, viene con taburete y auriculares y su precio es realmente asequible.

Por otro lado, esta tienda cuenta con uno de los mejores catálogos de pianos digitales (verticales, de cola, de escenario, etc) y sintetizadores de las marcas más reconocidas del mercado.

Guitarras Gear4Music e instrumentos folklóricos

Esta compañía vende no solo guitarras eléctricas, acústicas y españolas tradicionales de las marcas más populares. También puedes comprar algunas guitarras poco comunes o de rango extendido que no se encuentran en todas las tiendas, además de los típicos packs asequibles para principiantes. Su catálogo de ukeleles, banyos, banyoleles y mandolinas también es bastante bueno.

Gear4Music bajos

Packs de bajos, bajos eléctricos, acústicos, para niños, de cuatro a doce cuerdas, multiescala, sin trastes… en fin, aquí puedes comprar casi cualquier tipo de bajo y todos los accesorios necesarios para tocar con él.

Instrumentos de orquesta

La variedad en tipos de instrumentos, afinaciones y marcas hace de Gear4Music una de las mejores tiendas de música para comprar en España. Podemos decir que su catálogo es de los que más se acerca al de Thomann.

 

1 Comentario

  1. Avatar

    Personas muy atentas y resolucinables,si las personas funcionan,las empresas también,me han asesorado y posteriormente al recibir el equipo me han solucionado un problema en cuestión de minutos,gracias.

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